仮想プライベート ネットワーク (VPN) は、安全でプライベートなブラウジング、在宅勤務、地域ロックされたコンテンツへのアクセスに不可欠なものとなっています。ただし、Windows 11 の導入により、一部のユーザーは VPN 接続に関する課題に直面しています。私たちは、特に機密データを扱う場合や地理的制限を回避する場合に、信頼性の高い VPN を使用することがいかに重要であるかを理解しています。
Windows 11 で VPN が期待どおりに機能しない場合、ワークフローが中断され、オンライン プライバシーが脅威にさらされます。問題は、接続エラーや速度の低下から、VPN トンネルの確立における完全な失敗まで多岐にわたります。私たちは、ソフトウェアの更新、ドライバーの問題、ネットワーク設定の調整など、さまざまな角度からこれらの問題に対処するためのさまざまな解決策を調査してきました。これらの問題への取り組みは、設定を調整するのと同じくらい簡単な場合もあれば、Windows の構成に飛び込むのと同じくらい複雑な場合もあります。
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コンテンツ
- 1 トラブルシューティングの前の準備
- 2 VPN の一般的な問題と解決策
- 2.1 VPN 接続の問題
- 2.2 VPN ドライバーの複雑さ
- 2.3 ファイアウォールとネットワークの干渉
- 3 高度なトラブルシューティング手法
- 3.1 ネットワークアダプタードライバーの更新
- 3.2 レジストリエントリの変更
- 3.3 Windows 11 でのネットワークのリセット
- VPN 使用に関する 4 つのセキュリティ上の考慮事項
- 4.1 VPN プロトコルについて
- 4.2 VPN の遮断への対処
トラブルシューティングの前の準備
Windows 11 で機能しない VPN に関連する問題への対処を進める前に、システムがトラブルシューティングの準備が整っていることを確認することが重要です。実行する必要があるいくつかの重要な手順を次に示します。
Windows アップデートを確認します。
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一部の VPN の問題はシステムのアップデートに直接関係している可能性があるため、Windows 11 が最新であることを確認する必要があります。に移動して新しい更新を確認できます。設定、 それからアップデートとセキュリティをクリックして、Windowsアップデート。
ドライバーの整合性を確認します。
場合によっては、ドライバーが古くなったり破損したりすると、VPN の機能が中断されることがあります。ネットワーク アダプターに最新のドライバーがインストールされていることを確認する必要があります。このステップは通常、次の方法で実行できます。デバイスマネージャ。
Windowsファイアウォール | セキュリティソフト | ネットワーク設定 |
Windows ファイアウォールが VPN をブロックしていないことを確認する必要があります。このアクションには、ファイアウォール設定で許可されているアプリを確認することが含まれます。 | 場合によっては、セキュリティ ソフトウェアが VPN 接続を妨害することがあります。ウイルス対策ツールやその他のセキュリティ ツールが原因ではないことを確認する必要があります。 | シナリオによっては、ネットワーク設定をデフォルトに戻すと、構成関連の VPN の問題が解決される場合があります。 |
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最後に:
- 互換性の問題を排除するには、最新の Windows 更新プログラムをインストールする必要があります。
- ネットワーク アダプターに関連する技術的な問題が発生しないようにするには、ネットワーク アダプターのドライバーの更新が必須です。
- VPN トラフィックを許可するには、Windows ファイアウォールとその他のセキュリティ ソフトウェアの設定を両方とも精査し、正しく構成する必要があります。
- 以前の構成に問題があった場合は、最後の準備措置として、ネットワーク設定をデフォルトにリセットすると役立つ場合があります。
これらの準備手順を実行することで、確実に着実なスタートを切ることができ、多くの場合、一般的な VPN の問題がすぐに解決されます。
VPN の一般的な問題と解決策
Windows 11 で VPN が期待どおりに機能しない場合にどれほどイライラするかは私たちも理解しています。接続エラー、ドライバーの問題、ネットワーク干渉のいずれであっても、これらの課題を克服する信頼できる方法があります。
VPN 接続の問題
トラブルシューティングの手順:
VPN 接続の問題は、古いインターネット プロトコルやインターネット接続からの干渉によって発生することがあります。これに対処するには:
- インターネット接続が安定していることを確認してください。
- VPN プロトコル (PPTP、L2TP、UDP など) 設定が VPN プロバイダーでサポートされている設定と一致していることを確認します。
VPN ソフトウェアを再インストールするか、ネットワークをリセットします。
問題が解決しない場合は、VPN ソフトウェアを再インストールするか、ネットワークのリセットを実行して、すべての構成がデフォルトであることを確認してください。
VPN ドライバーの複雑さ
VPN ドライバーに関する問題は、厄介であると同時に不可解な場合もあります。プロセスをわかりやすく説明しましょう。
- ドライバーを更新または再インストールします。ネットワーク アダプターのドライバーが最新であることを確認してください。そうでない場合は、デバイス マネージャーを使用して更新します。
- アップデートしても問題が解決しない場合は、再インストールVPN ドライバーがそうする可能性があります。
ファイアウォールとネットワークの干渉
コンピューターのセキュリティ システムとネットワーク構成は、保護には不可欠ですが、場合によっては VPN 接続を妨げる場合があります。
ファイアウォールの干渉 | ネットワーク設定 |
ファイアウォールを一時的に無効にして、それが VPN ブロックの原因かどうかを確認してください。その場合は、VPN の例外を構成します。 | IPv6、NAT、プロキシ設定などのネットワーク設定が VPN と競合する可能性があります。クリーン ブートを実行してソフトウェアの競合を確認するか、古い情報や間違った情報が含まれている可能性がある DNS キャッシュをフラッシュします。 |
高度なトラブルシューティング手法
Windows 11 での VPN の問題に対する基本的な修正だけでは効果がない場合があります。この問題が発生した場合は、高度なトラブルシューティングを行う必要があります。ネットワーク アダプターの微調整、レジストリ設定の微調整、ネットワーク コンポーネントのリセットが解決策になる可能性があります。
ネットワークアダプタードライバーの更新
WAN ミニポート ネットワーク アダプターのドライバーを更新すると、VPN 接続の問題を解決できる場合があります。古いドライバーや壊れたドライバーがさまざまなネットワークの問題を引き起こすのを私たちは見てきました。更新するには:
ステップ1:デバイス マネージャーを開き、[ネットワーク アダプター] セクションを展開します。
ステップ2:WAN ミニポート アダプターを右クリックし、[ドライバーの更新] を選択します。
ステップ 3:「更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索する」を選択し、プロンプトに従います。
レジストリエントリの変更
Windows レジストリを変更すると VPN 接続の問題が改善される場合がありますが、これは細心の注意を払って行う必要があります。私たちは、変更を誤るとシステムが不安定になる可能性があることを認識しています。
重要:変更を加える前に必ずレジストリをバックアップしてください。
VPN 関連のエントリを変更するには、次の手順を実行します。
- Windows キー + R を押し、「regedit」と入力して Enter を押します。
- VPN クライアントに対応するパスに移動します。
- VPN プロバイダーまたは知識豊富なガイドの指示に従って、指定された値を慎重に調整してください。
Windows 11でのネットワークのリセット
他の方法が失敗した場合、ネットワーク リセットにより、ネットワーク設定をデフォルトの状態に戻すことで VPN 機能を再確立できることが確認されています。これには、WAN ミニポート ドライバーと他のネットワーク コンポーネントの両方が含まれます。
ネットワークリセットの実行 | ||
1. [設定] (Windows + I) を開きます。 2. [ネットワークとインターネット] > [ネットワークの詳細設定] に移動します。 3. 下にスクロールして、[ネットワークのリセット] を選択します。 4. 「今すぐリセット」をクリックして確認します。 |
VPN 使用時のセキュリティに関する考慮事項
ネットワークのセキュリティを管理する場合、VPN テクノロジーの複雑さと、オンラインの安全性を損なう可能性のある潜在的なブロックを回避する方法を理解することが重要です。
VPN プロトコルを理解する
VPN について議論するとき、会話はデータの暗号化に採用されているプロトコルを中心に展開することがよくあります。 OpenVPN、IKEv2/IPsec、WireGuard などのプロトコルは、安全なチャネルを提供するための基本です。私たちが利用する VPN サービスがハッカーを阻止できる堅牢なプロトコルをサポートしていることを確認することが重要です。たとえば、NordVPN は安全なプロトコルの選択を提供することで知られており、その防御機能に対する信頼が高まります。多くの VPN の特に注目すべきセキュリティ機能は「キル スイッチ」です。これは、VPN 接続が切断された場合にすべてのネットワーク トラフィックを停止し、不注意による漏洩からデータを保護します。
VPN のブロックへの対処
場合によっては、Windows アップデート後に VPN が正しく動作しないなどの問題 (悪名高い KB5009566 など) が発生することがあります。これは、ネットワーク設定の変更や VPN アプリケーションとの非互換性の導入が原因である可能性があります。 VPN のブロックに効率的に対処するには、体系的なアプローチが必要です。
簡単なトラブルシューティングの手順:
- ファイアウォールを一時的に無効にして、偶発的なブロックがないか確認します。
- 競合を引き起こす可能性がある古い DNS キャッシュをクリアします。
- VPN およびネットワーク アダプター ドライバーを再インストールして、互換性の問題を修正します。
- VPN ログを調べ、VPN プロバイダーにサポートを求めます。
サードパーティのアプリケーションも、Windows 11 などのシステムで VPN がどのように機能するかに役割を果たします。これらのアプリケーションは VPN の動作に干渉する場合があるため、インストールされているソフトウェアがネットワークとどのように相互作用するかを理解する際に注意を払う必要があります。日常的なトラブルシューティングで障害が解決しない場合は、VPN クライアントを再インストールするか、最新のオペレーティング システムのアップデートとの互換性が高い代替ソリューションを探すことを検討する必要があるかもしれません。
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