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- Microsoft が Windows Update VPN の問題を修正!これが解決策です
Windows 10 KB5009543 または Windows 11 KB5009566 をコンピューターにインストールした後、VPN 接続が中断される場合があります。 Microsoft はこの問題を認識し、この問題に対する解決策を提供しました。詳細については、こちらを参照してくださいミニツール-貢献。
Microsoft、Windows Update VPNの問題を修正
Windows 10 KB5009543は、2022 年の Windows 10 21H2、21H1、および 20H2 用の最初の Patch Tuesday アップデートです。Windows 11 KB5009566これは、Windows 11 の最初の Patch Tuesday アップデートです。これら 2 つの Windows アップデートには、いくつかのバグ修正と改善が含まれています。しかし同時に、一部のユーザーから次のような報告がありました。これら 2 つのアップデートにより VPN 接続が中断されます。これは VPN エラーです。
コンピュータで VPN に接続しようとすると、次のようなエラー メッセージが表示されて失敗する場合があります。
«XXX に接続できません。リモート コンピュータとの最初のセキュリティ ネゴシエーション中に処理エラーが発生したため、L2TP 接続の試行が失敗しました「
この問題は主に、Ubiquiti クライアント対サイト VPN、SonicWall、Cisco Meraki、および WatchGuard ファイアウォールに接続する場合の組み込み Windows VPN クライアントに影響します。
Microsoft はこの VPN の問題に気づき、2022 年 1 月 17 日にこの問題の修正プログラムをリリースしました。 「本日、2022 年 1 月 18 日、Microsoft は Windows の一部のバージョン向けのアウトオブバンド (OOB) アップデートをリリースします。これが Microsoft が修正を報告した方法です。」同社はまた、「このアップデートにより、VPN接続、Windows Serverドメインコントローラの再起動、仮想マシンの起動失敗、およびReFSフォーマットのリムーバブルメディアのマウント失敗に関連する問題が解決される」とも述べている。
Windows Update VPN 問題の解決策
以前は、Microsoft からの公式ソリューションはありませんでした。 Windows アップデートにより VPN 接続が切断されると、多くのユーザーはインストールしたばかりの Windows アップデートをアンインストールします。現在、Microsoft は VPN 接続の問題を修正するためにいくつかの OOB アップデートをリリースしています。
これらの OOB 更新プログラムはすべて Microsoft Update カタログから入手できます。また、それらの一部は Windows Update のオプションの更新プログラムとしてリリースされます。これらはオプションのアップデートであるため、システムはそれらを自動的に受信しません。更新プログラムを手動で確認するには、設定アプリの Windows Update に移動する必要があります。
次の 2 つの更新プログラムは Windows Update では利用できません。 Microsoft Update カタログからダウンロードする必要があります。
次の更新プログラムは、Windows Update と Microsoft Update カタログの両方で入手できます。
- Windows 11、バージョン 21H1 (オリジナル バージョン)：KB5010795
- Windowsサーバー2022：KB5010796
- Windows 10、バージョン 21H2：KB5010793
- Windows 10、バージョン 21H1：KB5010793
- Windows 10、バージョン 20H2、Windows Server、バージョン 20H2：KB5010793
- Windows 10、バージョン 20H1、Windows Server、バージョン 20H1：KB5010793
- Windows 10、バージョン 1909、Windows Server、バージョン 1909：KB5010792
- Windowsサーバー2019: KB5010791 (このアップデートは 2022 年 1 月 18 日にリリースされました)
- Windows 10、バージョン 1607、Windows Server 2016：KB5010790
- Windows 10、バージョン 1507: KB5010789
- Windows 7 SP1：KB5010798
- Windows Server 2008 SP2：KB5010799
を行った後、Microsoft Update カタログのメイン ページアクセスしたら、検索フィールドに目的のアップデートを入力して、求めるクリックするか Enter キーを押して、アップデートのダウンロード ページに移動します。
いくつかのバージョンが見つかります。したがって、使用している Windows のバージョンに応じて適切なバージョンを選択する必要があります。次に、対応するボタンをクリックしてダウンロード ページに入ることができます。
Microsoft Edge を使用している場合は、リンクをクリックしてアップデートをコンピュータに直接ダウンロードできます。別の Web ブラウザを使用している場合は、リンクをコピーしてアドレス バーに貼り付けてダウンロードする必要があります。
適切なアップデートをインストールすると、VPN に正常に接続できるようになります。
おすすめ
更新プログラムによってファイルが予期せず削除される可能性があるため、PC に Windows 更新プログラムをインストールする場合は注意が必要です。このようなデータ損失が発生した場合は、専門のデータ回復ソフトウェアであるMiniTool Power Data Recoveryを使用してファイルを回復できます。
結論
VPN 接続を使用できない場合は、コンピューターに Windows 10 KB5009543 または Windows 11 KB9566 がインストールされているかどうかを確認できます。その場合、アップデートが原因であるはずです。この投稿で説明されているアップデートを試して問題を解決してください。
著者について
ペニー 私たちに従ってください
位置：コラムニスト
彼女は 2018 年に MiniTool ファミリーに加わりました。その後、データの回復とディスク管理に重点を置きます。この 2 年間で、彼女は多くの優れた記事を執筆し、ユーザーがデータ回復やコンピュータ管理の問題から抜け出せるよう支援してきました。また、コンピュータのトリックを知っているだけでなく、外国語、特に日本語と韓国語にも興味があります。彼女はアニメ映画や長編映画も大好きです。 「おはよう…ああ、もしまた会えなかったら、こんにちは、こんばんは、そしておやすみなさい！」は彼女の最も人気のある映画の名言です。
